PARTICIPAÇÃO DE SINISTROS

Instruções sobre como participar sinistros à AF - SOLUTIONS®

Envie a documentação do sinistro através do nosso e-mail geral@afsolutions.pt para se proceder à abertura do processo. Posteriormente será informado sobre a evolução de todo o processo até a resolução final.

Instruções como proceder em caso de Sinistro AUTO 

1) Fazer o levantamento de todos os elementos do sinistro – condutores, veículos, local do acidente, seguro (Companhia e Apólice) e testemunhas oculares;

2) Caso haja apenas 2 intervenientes, sem danos pessoais, tentar chegar a acordo de preenchimento de DAAA (Declaração Amigável de Acidente Automóvel);

3) No caso de impossibilidade de recorrer a DAAA, solicitar presença de Autoridades;

4) Contactar o seu agente AF - SOLUTIONS®